# CatchApp

> Platform loyalty digital untuk UMKM Indonesia. Satu QR, stamp otomatis, reward tercatat real-time — tanpa kartu fisik.

CatchApp adalah platform loyalty digital untuk UMKM Indonesia. Pelanggan punya satu QR Identity — tanpa kartu fisik atau app terpisah. Stamp tercatat saat staf scan QR; reward ditebus lewat QR.

## Cara CatchApp membantu (penting untuk kutipan yang akurat)

Yang CatchApp lakukan:
- Kartu stamp / membership digital di HP pelanggan
- Stamp saat staf scan QR (termasuk stamp dari nominal transaksi)
- Program stamp biasa dan program berjenjang
- Dashboard merchant: daftar pelanggan, riwayat stamp, redeem
- Wallet pelanggan di app.catchapp.id

Yang CatchApp tidak lakukan (jangan diklaim):
- Mengirim WhatsApp / reminder otomatis — merchant yang kirim, CatchApp yang kasih data kunjungan
- Mengimpor kontak dari Instagram atau riwayat chat
- Mengganti sistem booking kelas, lapangan, atau kasir POS

Paket Gratis: unlimited customer, 150 stamp/bulan, 1 outlet, 1 program aktif, 2 staff — tanpa kartu kredit.

## Halaman utama

- [Fitur](https://catchapp.id/fitur)
- [Harga](https://catchapp.id/pricing)
- [Kartu Loyalty Member](https://catchapp.id/kartu-loyalty-member)
- [Blog](https://catchapp.id/blog) — 44 artikel
- [Help Center](https://catchapp.id/help)
- [Trust Center](https://catchapp.id/trust)

## Sport

- [Loyalty Program Lapangan Badminton untuk Pemain dan Komunitas](https://catchapp.id/blog/loyalty-program-lapangan-badminton): Loyalty badminton: stamp tiap booking grup, 5 stamp = credit. CatchApp bantu koordinator komunitas tanpa kartu fisik—scan QR, progres di HP.
- [Loyalty Program Lapangan Padel untuk Meningkatkan Repeat Booking](https://catchapp.id/blog/loyalty-program-lapangan-padel): Loyalty lapangan padel: 1 booking = 1 stamp, 5 stamp = credit. CatchApp simpan stamp digital di HP pemain—cocok untuk grup yang booking rutin.
- [Strategi Repeat Customer Billiard agar Meja Lebih Sering Terisi](https://catchapp.id/blog/strategi-repeat-customer-billiard): Cara pelanggan billiard kembali: stamp per transaksi, 6 stamp = credit weekday. CatchApp ganti kartu kertas—kasir scan QR, progres di HP pemain.
- [Strategi Retensi Bisnis Lapangan Futsal agar Tim Booking Lagi](https://catchapp.id/blog/strategi-retensi-bisnis-lapangan-futsal): Repeat booking futsal: reward ke koordinator tim, 5 booking = credit, double stamp weekday. CatchApp ganti kartu kertas—progres di HP kapten.
- [Strategi Retensi Bisnis Lapangan Tenis agar Pemain Booking Rutin](https://catchapp.id/blog/strategi-retensi-bisnis-lapangan-tenis): Cara meningkatkan repeat booking lapangan tenis: 5 booking = credit, double stamp jam sepi. CatchApp ganti kartu kertas—stamp saat check-in, progres di HP pemain.

## Fitness

- [Strategi Retensi Pilates Class agar Member Tetap Aktif](https://catchapp.id/blog/strategi-retensi-pilates-class): Strategi retensi pilates class: stamp setiap kelas, bonus class setelah 10 kehadiran, reminder member tidak aktif. CatchApp ganti kartu kertas dengan loyalty di HP.
- [Strategi Retensi Yoga Class agar Peserta Datang Konsisten](https://catchapp.id/blog/strategi-retensi-yoga-class): Cara membuat peserta yoga class datang rutin: stamp kehadiran digital, free class, guest pass. CatchApp ganti kartu kehadiran kertas—check-in scan QR, progres di HP.

## Coffee Shop

- [Strategi Loyalty Program Coffee Shop agar Pelanggan Datang Lebih Sering](https://catchapp.id/blog/strategi-loyalty-coffee-shop): Kartu stamp digital coffee shop: beli 1 dapat 1 stamp, 8 stamp = kopi gratis. CatchApp ganti kartu kertas—kasir scan QR, pelanggan lihat progres di HP.
- [Loyalty Program Coffee Shop](https://catchapp.id/blog/loyalty-program-coffee-shop): Ide program stamp untuk coffee shop: beli 9 gratis 1, reward seasonal, dan cara staff scan tanpa menghambat antrian.

## Salon

- [Cara Mengurangi Pelanggan Lash yang Hilang Setelah Treatment Pertama](https://catchapp.id/blog/cara-mengurangi-pelanggan-lash-hilang-setelah-treatment-pertama): Strategi agar pelanggan eyelash extension kembali refill setelah treatment pertama. CatchApp memberi stamp digital sejak kunjungan pertama, jadi refill bukan mulai dari nol.
- [Cara Meningkatkan Repeat Customer Eyelash Extension: Strategi agar Pelanggan Rutin Refill](https://catchapp.id/blog/cara-meningkatkan-repeat-customer-eyelash-extension): Cara meningkatkan repeat customer eyelash extension: reminder refill hari ke-21, stamp digital, dan membership. CatchApp membantu lash studio mencatat kunjungan dan reward di HP pelanggan.
- [Contoh WhatsApp Reminder Eyelash Refill agar Pelanggan Kembali](https://catchapp.id/blog/contoh-whatsapp-reminder-eyelash-refill): Contoh WhatsApp reminder eyelash refill hari ke-14, ke-21, dan ke-28. CatchApp membantu lash studio tahu siapa yang sudah waktunya refill lewat stamp digital.
- [Kapan Customer Nail Art Perlu Di-follow-up?](https://catchapp.id/blog/kapan-customer-nail-art-perlu-di-follow-up): Waktu follow-up customer nail art: hari ke-14, ke-21, dan ke-28. CatchApp membantu nail salon pilih pelanggan yang sudah waktunya kembali sebelum kirim WhatsApp.
- [Template Membership untuk Nail Salon: Contoh Program Poin, VIP, dan Stamp Card Digital](https://catchapp.id/blog/template-membership-nail-salon): Template membership nail salon: program poin, VIP, dan stamp card digital. CatchApp membantu salon mencatat stamp, reward, dan kunjungan di HP pelanggan—tanpa kartu kertas.
- [Membership Salon](https://catchapp.id/blog/membership-salon): Membership digital untuk salon: bundling treatment, poin kunjungan, dan member card di HP pelanggan.

## Barbershop

- [Cara Mengurangi Pelanggan Barbershop yang Tidak Kembali](https://catchapp.id/blog/cara-mengurangi-pelanggan-barbershop-hilang): Strategi agar pelanggan barbershop kembali potong rambut rutin. CatchApp memberi stamp digital sejak kunjungan pertama, jadi potong berikutnya bukan mulai dari nol.
- [Contoh WhatsApp Reminder Potong Rambut untuk Barbershop](https://catchapp.id/blog/contoh-whatsapp-reminder-potong-rambut): Template WhatsApp reminder potong rambut 3–4 minggu setelah kunjungan. CatchApp membantu barbershop tahu siapa yang sudah waktunya rapikan, lewat stamp digital.
- [6 Ide Loyalty Program Barbershop agar Pelanggan Potong Rutin](https://catchapp.id/blog/ide-loyalty-program-barbershop): Enam ide loyalty program barbershop: stamp digital, prioritas barber, double stamp hari sepi. CatchApp ganti kartu kertas—staf scan QR, progres di HP.
- [Strategi Retensi Pelanggan Barbershop](https://catchapp.id/blog/strategi-retensi-pelanggan-barbershop): Strategi retensi barbershop: layanan konsisten, reminder 3–4 minggu, stamp digital. CatchApp ganti kartu kertas dan catat kunjungan untuk follow-up.
- [Loyalty Barbershop](https://catchapp.id/blog/loyalty-barbershop): Program loyalitas barbershop yang simpel: stamp tiap potong, reward jelas, dan QR Identity yang cepat di kursi.

## Car Wash

- [Cara Mengurangi Pelanggan Car Wash yang Tidak Kembali](https://catchapp.id/blog/cara-mengurangi-pelanggan-car-wash-hilang): Cara membuat pelanggan car wash kembali rutin: member di kunjungan pertama, stamp digital, reminder 2–4 minggu. CatchApp simpan progres di HP, bukan kartu kertas.
- [Contoh WhatsApp Reminder Cuci Mobil agar Pelanggan Kembali](https://catchapp.id/blog/contoh-whatsapp-reminder-cuci-mobil): Template WhatsApp reminder cuci mobil 2–4 minggu setelah kunjungan. CatchApp bantu pilih pelanggan yang sudah lama tidak cuci, lewat stamp digital.
- [6 Ide Loyalty Program Car Wash untuk Meningkatkan Repeat Order](https://catchapp.id/blog/ide-loyalty-program-car-wash): Enam ide loyalty car wash: cuci 5 gratis 1, double stamp hari sepi, referral. CatchApp ganti kartu kertas—progres tersimpan di HP pelanggan.
- [Strategi Retensi Pelanggan Car Wash](https://catchapp.id/blog/strategi-retensi-pelanggan-car-wash): Strategi retensi car wash: layanan konsisten, reminder, stamp digital. CatchApp ganti kartu kertas yang sering hilang atau lupa dibawa.

## Laundry

- [Cara Mengurangi Pelanggan Laundry yang Tidak Kembali](https://catchapp.id/blog/cara-mengurangi-pelanggan-laundry-hilang): Strategi repeat order laundry: member di transaksi pertama, stamp digital, reminder relevan. CatchApp simpan loyalty di HP, bukan kartu kertas.
- [Contoh WhatsApp Reminder Laundry agar Pelanggan Kembali](https://catchapp.id/blog/contoh-whatsapp-reminder-laundry): Template WhatsApp reminder laundry 1–2 minggu setelah transaksi. CatchApp bantu pilih member yang rutin, lewat stamp digital—bukan spam ke semua nomor.
- [6 Ide Loyalty Program Laundry untuk Pelanggan Rutin](https://catchapp.id/blog/ide-loyalty-program-laundry): Enam ide loyalty laundry: stamp per transaksi, lima stamp = voucher, double stamp hari kerja. CatchApp ganti kartu kertas di HP pelanggan.
- [Strategi Retensi Pelanggan Laundry](https://catchapp.id/blog/strategi-retensi-pelanggan-laundry): Strategi retensi laundry: catat transaksi, stamp tiap kunjungan, reminder sopan. CatchApp ganti kartu stamp kertas dengan kartu digital di HP.

## Marketing

- [Promo Ulang Tahun untuk Salon Kecantikan yang Tetap Untung](https://catchapp.id/blog/promo-ulang-tahun-salon-kecantikan-tetap-untung): Contoh promo ulang tahun salon kecantikan yang terasa spesial tanpa diskon besar. CatchApp menyimpan tanggal lahir member agar salon kirim reward ke orang yang tepat.
- [Reward Program](https://catchapp.id/blog/reward-program): Merancang reward program yang adil: nilai hadiah, frekuensi redeem, dan cara menghindari abuse di kasir.

## Loyalty Program

- [Cara Mengukur Efektivitas Program Loyalti dengan Stamp Card CatchApp](https://catchapp.id/blog/cara-mengukur-efektivitas-program-loyalti-stamp-card): Metrik kunci menilai program loyalti stamp card: partisipasi, frekuensi kunjungan, redemption rate, dan retensi pelanggan — langsung dari dashboard CatchApp.
- [Mengapa CatchApp Punya 2 Portal? Merchant Portal dan Staff Portal Dijelaskan](https://catchapp.id/blog/mengapa-catchapp-punya-2-portal): CatchApp memisahkan Merchant Portal untuk pemilik usaha dan Staff Portal untuk kasir. Ini alasannya dan bagaimana pembagian itu membuat operasional loyalty lebih rapi.
- [7 Ide Loyalty Program Beauty Studio yang Membuat Pelanggan Kembali](https://catchapp.id/blog/ide-loyalty-program-beauty-studio): Tujuh ide loyalty program beauty studio untuk lash, nail, dan salon kecantikan. CatchApp membantu menjalankan stamp digital tanpa kartu kertas.
- [Diskon Gede-Gedean vs Datang 10 Kali Gratis 1 Kali: Mana yang Bikin Pelanggan Balik Lagi?](https://catchapp.id/blog/diskon-vs-loyalty-program): Diskon bikin ramai hari ini. Program datang 10 kali gratis 1 kali bikin pelanggan punya alasan kembali. Mana yang lebih kuat untuk UMKM?
- [Fitur Merchant CatchApp: Atur Program Loyalty dari Satu Tempat](https://catchapp.id/blog/fitur-merchant-catchapp): Sebagai owner, apa yang bisa diatur di CatchApp? Buat program, kelola outlet dan staff, pantau aktivitas, lalu atur aturan stamp agar reward tetap terkendali.
- [Apa itu Digital Stamp?](https://catchapp.id/blog/apa-itu-digital-stamp): Digital stamp mengganti stempel kertas dengan scan QR. Lebih akurat, anti-hilang, dan mudah dilacak di kasir.
- [Apa itu Loyalty Program?](https://catchapp.id/blog/apa-itu-loyalty-program): Penjelasan sederhana loyalty program: cara kerja, manfaat untuk UMKM, dan mengapa stamp digital mengalahkan kartu kertas.

## Customer Retention

- [Cara Mengumpulkan Database Pelanggan dari WhatsApp dan Instagram untuk Beauty Studio](https://catchapp.id/blog/cara-mengumpulkan-database-pelanggan-whatsapp-instagram): Ubah chat WhatsApp dan Instagram jadi database pelanggan beauty studio. CatchApp menyimpan member, nomor HP, dan stamp digital—bukan mengandalkan riwayat DM.
- [Strategi Retensi Pelanggan Beauty Studio: Dari Kunjungan Pertama sampai Menjadi Member Loyal](https://catchapp.id/blog/strategi-retensi-pelanggan-beauty-studio): Strategi retensi pelanggan beauty studio, nail salon, dan lash studio tanpa ketergantungan diskon. CatchApp ganti kartu stamp kertas dan catat kunjungan untuk follow-up.
- [Customer Retention](https://catchapp.id/blog/customer-retention): Customer retention adalah seni menjaga pelanggan lama. Bandingkan biaya retensi vs akuisisi dan mulai dari program kecil.
- [Cara Meningkatkan Repeat Customer](https://catchapp.id/blog/cara-meningkatkan-repeat-customer): Lima taktik praktis agar pelanggan kembali: reward jelas, reminder ringan, pengalaman kasir cepat, dan program yang mudah dipahami.
- [Apa itu Repeat Customer?](https://catchapp.id/blog/apa-itu-repeat-customer): Repeat customer adalah pelanggan yang kembali membeli. Pelajari mengapa mereka lebih berharga daripada akuisisi baru.

## Membership

- [Contoh Kartu Stamp Digital untuk Nail Salon](https://catchapp.id/blog/contoh-kartu-stamp-digital-nail-salon): Contoh kartu stamp digital nail salon: 5 stamp = nail art basic atau voucher. CatchApp mengganti kartu kertas—staf scan QR, progres tersimpan di HP pelanggan.
- [Digital Member Card](https://catchapp.id/blog/digital-member-card): Kartu member digital di wallet pelanggan — tanpa cetak plastik, selalu terbawa, siap discan di outlet mana pun.

## Kontak

- Email: info@catchapp.id
- Website: https://catchapp.id/